Сервисный центр ITM в Санкт-Петербурге (Россия) предоставляет свои услуги клиентам в России, Армении, Азербайджане, Беларуси, Грузии, Казахстане, Кыргызстане, Монголии, Таджикистане, Туркменистане и Узбекистане. Сервисный центр работает под юридическим названием ООО «ИТМ Санкт-Петербург». Сервисный центр насчитывает 14 сотрудников, в том числе несколько специалистов по монтажу и ремонту.
ООО «ИТМ Санкт-Петербург» — это полностью действующее подразделение ITM, а сам сервисный центр представляет собой коллектив высококвалифицированных сотрудников.
После внедрения инновационного оборудования и сотрудничества с ООО «ИТМ Санкт-Петербург» компания ITM обеспечивает высокий уровень технического и послепродажного обслуживания в регионе. Стратегически расположенный в Санкт-Петербурге, Сервисный центр устраняет барьеры, такие как часовые пояса, логистика, культурные и языковые различия.
В рабочее время в своем часовом поясе клиенты могут обратиться в российский сервисный центр ITM по вопросам устранения неисправностей, обучения, технического обслуживания или запасных частей.
Сервис и поддержка в российском регионе
Вкратце, ООО «ИТМ Санкт-Петербург» предлагает в регионе следующие услуги, касающиеся оборудования ITM
- Продажи
- Послепродажное обслуживание (монтаж, введение в эксплуатацию)
- Техническое обслуживание (плановое обслуживание, устранение неполадок, ремонт)
- Поставка запчастей (самые ходовые запчасти в наличии на складе, остальные запчасти под заказ через агентов)
- Инженерные услуги (консультирование, управление локальными проектами, модернизация, усовершенствования)
- Обучение (в офисе и на производстве)