Глобальная поддержка на платформах ITM
ITM предлагает глобальную поддержку через наши региональные сервисные центры. В случае возникновения неисправностей наши инженеры готовы тут же их устранить. Сервисные инженеры тесно сотрудничают с нашими разработчиками и инженерами-новаторами. Таким образом, вы можете быть уверены, что наши инженеры обладают самыми актуальными знаниями.
Онлайн-платформа ITM для заказа запчастей
Будучи нашим клиентом, вы получаете доступ к онлайн-платформе ITM для заказа запасных частей. Также возможно связать ваше программное обеспечение АСУ с нашими системами, чтобы вы могли заказывать компоненты непосредственно из собственной программной среды.
Программа технического обслуживания для продления срока службы машин
Во избежание простоя машины ITM предлагает ряд программ технического обслуживания. Вы хотите улучшить свою базу установленного оборудования? Узнайте у нас о возможностях текущей оптимизации и модернизации. Мы предлагаем как обновление программного и аппаратного обеспечения, так и полную модернизацию.
Помощь при переездах
В условиях такого динамичного рынка, как табачный, иногда возникает необходимость передислоцировать производственные мощности как в пределах предприятия, так и совершенно в другое место. Наши выездные сервисные инженеры позаботятся о демонтаже и последующем монтаже вашей производственной линии. За дополнительной информацией обратитесь к своему менеджеру.
